+7 (499) 390-0848

Условия доставки

Заказ

При заказе свыше 10 000 рублей - вы получаете скидку - 5% от стоимости заказа и бесплатную доставку (г. Москва и другие города России).

  • Мы очень просим указывать свой российский размер в комментариях к заказу, чтобы мы могли правильно вам подобрать изделие.
  • Все наши модели можно заказать по телефону +7 (499) 390-0848 с 11:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
  • Или по e-mail info@controlbody.ru круглосуточно.
  • Делать покупки в нашем магазине - удобно и быстро! Выберите необходимую вам модель, укажите ее размер и количество, поместите ее в виртуальную корзину. Чтобы перейти к оформлению заказа, просто нажмите на значок "корзины" в верхнем правом углу сайта.
  • Вы можете делать заказы БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ на нашем сайте, просто заполните поля, необходимые для доставки вашего заказа.

Оплата и доставка по г. Москве

  • Доставка заказов в нашем магазине по г. Москве в пределах МКАДа - БЕСПЛАТНО!
  • Стоимость доставки в районы за МКАД определяется по договоренности с нашим курьером.
  • Оплата производится наличными курьеру при доставке заказа по Москве. Оплата принимается в российских рублях, строго в соответствии с ценой указанной в товарном чеке.

После оформления заказа на нашем сайте с вами связывается наш курьер и согласует время своего приезда.

Заказ не накладывает на вас никаких обязательств, его можно изменить или отменить в любой момент, позвонив нам по указанному телефону.

Время доставки по Москве

Ваш товар будет доставлен вам в течении 1-3 дней после оформления покупки в любое время с 12:00 до 21:00 часа, кроме воскресенья. Уточнить дату и время вы можете у менеджера по телефону +7 (499) 390-08-48.

Также вы можете сами забрать вашу покупку после согласования с менеджером около удобной вам станции метро.

Доставка в другие города России

Если вы хотите сделать заказ в один из городов России, пожалуйста, при оформлении заказа обязательно укажите:

  1. В графе "Имя" фамилию, имя, отчество полностью
  2. В графе "Адрес доставки" свой подробный почтовый адрес и индекс
  3. Адрес электронной почты, который вы чаще всего проверяете, и телефон, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный) - тогда мы сможем оперативно сообщать вам о статусе вашего заказа. Если вы не знаете индекс почтового отделения, то указывайте индекс населенного пункта.

Если информации достаточно, ваш заказ передается на почту России и отсылается по указанному адресу.

Если мы не можем отправить вам заказ из отсутствия ваших личных данных, менеджер интернет-магазина Controlbody высылает вам электронное письмо с просьбой выслать нам необходимую информацию.

После вашего письма - подтверждения на это письмо, посылка передается на Почту России.

Оплата заказов в другие города России

Убедительная просьба указывать в комментариях к заказу удобный для вас способ оплаты:

  1. оплата на наш электронный кошелек номер - 41001572786686 на Яндекс.Деньги
  2. оплата наложенным платежом

Доставка заказов наложенным платежом Почтой России

Мы отправляем заказы ценной бандеролью первого класса наложенным платежом, который дает вам возможность не делать предоплату за свой заказ, и оплачивать полученную бандероль только в тот момент, когда она пришла на ваше почтовое отделение и вы ее видите.

Стоимость заказа и почтовых услуг (наложенного платежа) вы оплачиваете при получении бандероли в вашем почтовом отделении.

Полная стоимость вашего заказа к оплате складывается из:

  1. Стоимость заказанных вами товаров
  2. Стоимость почтовой доставки, которая в настоящее время составляет от 250 до 450 рублей (+ 150 рублей за авиа доставку для Республики Саха (Якутия) в зависимости от количества/веса и объявленной ценности вашего заказа. Эта стоимость включает, кроме почтового тарифа, упаковочную коробку, а также оплату услуг почтового агентства по упаковке и отправке.

Таким образом, стоимость наложенного платежа равна стоимости товара + доставки. И дополнительно почта взимает 3-4% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода на расчетный счет продавца.

Почта России начала предоставлять услугу по отслеживанию почтовых отправлений, для чего в поле по ссылке нужно ввести уникальный почтовый идентификатор, указанный в почтовой квитанции. Этот код мы вам обязательно сообщим сразу после отправки заказа!

В случае отсутствия какой-либо из заказанной вами модели, неполной комплектации, замены и т.п., заказ будет выслан только после вашего подтверждения. Срок доставки почтой составляет от 4 до 14 дней, в зависимости от отдалённости региона. Вы оплачиваете заказ в своем почтовом отделении при его получении.

Отказ от получения заказа. Оплата почте за хранение заказа.

В случае вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ). Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5ти дней вам придется оплачивать почтовому отделению услуги по хранению посылки (по нашей информации, это 16 руб. за каждый день хранения). Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

Если у Вас появятся какие-либо вопросы, пишите на info@controlbody.ru или звоните по телефону +7 (499) 390-0848. Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.

К сожалению, мы не принимаем повторно заказов на почтовую доставку от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения. Поэтому большая просьба: если вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ по его приходу, не выбирайте доставку наложенным платежом!

Товары, не подлежащие обмену и возврату

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55) Controlbody.ru не принимает к обмену и возврату следующие товары:

  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
  • Нижнее белье, купальники;
  • Постельное и столовое белье.